Ние сме ангажирани да осигурим на нашите клиенти възможно най-доброто преживяване при пазаруване. Ако не сте напълно доволни от покупката си, ние сме тук, за да Ви помогнем.

Връщане на продукти

Имате право да върнете всеки закупен от нас продукт в срок от 14 дни от датата на получаването му, без да е необходимо да посочвате причина.

Продуктът трябва да бъде върнат в състоянието, в което е бил доставен. Продуктите трябва да бъдат неизползвани, неповредени и в оригиналната си опаковка, с всички етикети и аксесоари.

Ако продуктът е повреден или е използван по начин, който надхвърля необходимото за установяване на естеството, характеристиките и функционирането му, можем да приспаднем намалената стойност на продукта от сумата за възстановяване.

Разходите за връщане на продуктите са за сметка на клиента, освен в случаите, когато доставеният продукт е дефектен или не е поръчаният.

Възстановяване на сумата

Възстановяването на сумата ще бъде извършено възможно най-скоро, но не по-късно от 14 дни от датата, на която сме били уведомени за решението Ви да върнете продукта.

Сумата ще бъде възстановена директно по банковата карта, използвана при първоначалната покупка, или по посочена от Вас банкова сметка, ако покупката е платена с наложен платеж.

Замяна на продукти

Ако желаете да замените продукт с друг размер или друг модел, моля, върнете продукта и направете нова поръчка.

За да върнете или замените продукт, моля, свържете се с нас на посочения по-долу имейл адрес или телефонен номер.

Тази политика за връщане е в съответствие с приложимото румънско законодателство. Законовите права на потребителите не се засягат.

Отказ от договора тук

SC BjjMall SRL
Strada Gheorghe Doja 177, 540210, Targu Mures, Румъния
Данъчен номер (CUI): 45466842
contact@bjjmall.ro
+4031 005 1020